Ik wil reserveren, wat moet ik doen?

Een reservering is maar geldig na schriftelijke aanvraag (horsetruckservice@gmail.com) én schriftelijke bevestiging door T&T Fotografie Horse Truck Service. Het bedrag van de huurformule wordt direct overgeschreven op rekeningnummer BE82 9731 3897 5368 met vermelding van naam en huurperiode. Na betaling van de huurformule is de reservering definitief. 

Ik kan helaas niet op de afspraak aanwezig zijn, wat dan?

De vraag tot annulering moet altijd schriftelijk aangevraagd worden.

Onderstaande kosten worden in rekening gebracht: 

  • Indien annulering meer dan 7 dagen voor de aanvang van de huurperiode wordt aangevraagd: 95 % terugbetaling van het huurbedrag,
  • Indien annulering tussen 7 dagen en 48 u voor aanvang van de huurperiode wordt aangevraagd: 50 % terugbetaling van het huurbedrag

Indien annulering < 48 u voor de aanvang van de huurperiode wordt aangevraagd: geen recht op terugbetaling.

Wat heb ik allemaal nodig op de dag van de huur?

Op de dag, of periode, van de huur is de bestuurder minumaal 23 jaar en in het bezit van een geldig rijbewijs.

Hoe wordt de wagen aangeboden?

Je krijgt de wagen steeds volgetankt en in propere staat. We overlopen voor vertrek het hele voertuig op de bestaande schade en hoe je alles moet bedienen.

Er mag niet gerookt worden in de volledige wagen! Paarden en andere huurders vinden dit niet leuk om in een rokerige omgeving te zitten.

 

Hoe breng ik de wagen terug?

Je bied de wagen steeds volgetankt terug aan, mét het bonnetje van het tankstation. De wagen is ook vollledig proper gemaakt, zodat de volgende huurder er onmiddelijk mee kan vertrekken. Je zorgt ervoor dat de vloer en de zetels vooraan proper zijn, en dat het paardengedeelte ook volledig schoongemaakt is.

Hoeveel personen mogen er mee?

De wagen is voorzien van 3 plaatsen. Eén voor de bestuurder, en 2 bijzitters.

Mag de hond mee in de wagen?

Wij zien heel graag onze lieve viervoeters, maar niet in de wagen. 

Ik wil verhuizen, mag ik de wagen daarvoor gebruiken?

Neen, daar zijn andere firma's voor.

Waar kan ik het beste gaan tanken?

Er zijn binnen een straal van 1 km verschillende tankstations.